賃貸営業は歩合制なの？おすすめ物件を紹介する理由と営業マンの仕組みを解説

賃貸物件を探していると、営業担当者からさまざまな物件を紹介されることがあります。その中には「本当に自分に合っている物件なのか」「営業成績のために勧めているのではないか」と疑問に感じることもあります。

この記事では、賃貸営業の給与体系や歩合制の仕組み、営業担当者が物件を紹介する理由、お客様に合わない物件を勧めるケースがあるのかについて詳しく解説します。

賃貸営業は歩合制の場合が多いのか

賃貸営業の給与体系は会社によって異なりますが、基本給に加えて歩合やインセンティブ制度を取り入れている会社は多くあります。

特に不動産仲介会社では、契約件数や仲介手数料などの売上に応じて評価される仕組みが採用されていることがあります。そのため、営業担当者にとって契約を成立させることは重要な仕事になります。

ただし、すべての賃貸営業が完全な歩合制というわけではありません。固定給が中心で、成果に応じて少額の報奨金が支給される会社もあります。

営業担当者がお客様に物件を紹介する理由は、単純に契約を取りたいからだけではありません。お客様の希望条件や生活スタイルに合った物件を探し、契約までサポートすることが本来の役割です。

例えば、駅から近い物件を希望している人に対して、駅距離だけでなく家賃や設備、周辺環境などを考慮して複数の候補を提示することがあります。

また、不動産会社によって取り扱っている物件や得意なエリアが異なるため、自社で紹介しやすい物件を優先して案内する場合もあります。

実際には、お客様の希望条件から少し外れた物件を紹介されることはあります。しかし、それが必ずしも悪意のある営業とは限りません。

例えば、「駅徒歩10分以内」という条件でも、家賃が安い、部屋が広い、設備が充実しているなど、別のメリットがある物件を提案するケースがあります。

一方で、明らかに希望条件とかけ離れていたり、デメリットを説明せず契約を急がせたりする場合は注意が必要です。信頼できる営業担当者は、メリットだけでなく注意点も説明してくれます。

不動産会社には、管理している物件や仲介手数料が発生しやすい物件など、営業上紹介したい物件があります。

しかし、営業側が紹介しやすい物件と、入居者にとって最適な物件は必ずしも同じではありません。そのため、紹介された物件をそのまま受け入れるのではなく、自分の条件と照らし合わせることが大切です。

例えば、家賃が安いという理由だけで契約すると、駅から遠い、収納が少ない、周辺環境が合わないなど、入居後に不満が出る可能性があります。

信頼できる営業担当者は、お客様の希望を詳しく聞いたうえで物件を提案します。契約を急がせるよりも、長く快適に住めるかを一緒に考えてくれる人が理想です。

具体的には、以下のような対応をする営業担当者は安心できます。

反対に、メリットばかりを強調したり、早く契約するよう強く勧めたりする場合は慎重に判断した方がよいでしょう。

賃貸営業は会社によって異なりますが、歩合やインセンティブ制度を導入している場合があります。そのため、営業担当者にとって契約は重要な目標になります。

しかし、すべての営業担当者が自分の利益だけを考えているわけではなく、希望条件に合う物件を探すことを目的として仕事をしています。

物件を紹介された際は、営業の事情だけで判断するのではなく、家賃や立地、設備、生活のしやすさなどを自分自身でも確認することで、納得できる部屋探しにつながります。