不動産屋へ鍵を受け取りに行く時は連絡が必要？来店前の確認方法と失礼にならない伝え方を解説

賃貸物件の契約が完了し、いよいよ入居前に鍵を受け取る時、気になるのが不動産会社への連絡方法です。「都合のいい日にちにご来店下さい」と言われた場合、予約なしで訪問してよいのか、それとも事前連絡が必要なのか迷う方も多くいます。

鍵の受け取りは重要な手続きのひとつであり、不動産会社側でも準備が必要な場合があります。この記事では、鍵を受け取りに行く前の連絡の必要性や、電話やメールでの適切な伝え方について詳しく解説します。

不動産屋へ鍵を受け取りに行く前は連絡した方が安心

不動産会社から「都合のいい日にちにご来店下さい」と言われた場合、基本的には自分の都合の良い日時に行って問題ありません。ただし、突然訪問するよりも、事前に連絡を入れておく方がスムーズです。

鍵は店舗に常に置いてあるとは限らず、担当者が準備したり、契約書類の確認をしたりする必要がある場合があります。そのため、来店日時を伝えておくことで、待ち時間なく受け取れる可能性が高くなります。

例えば、明日の午後に鍵を受け取りたい場合は、前日または当日の早い時間に「○月○日の○時頃に鍵を受け取りに伺いたいのですが、対応可能でしょうか」と確認すると丁寧です。

不動産会社へ連絡する際は、難しい言い方をする必要はありません。日時と目的を簡潔に伝えれば十分です。

電話の場合は、以下のような伝え方がおすすめです。

「お世話になっております。○○物件を契約している○○です。鍵の受け取りについて、明日の○時頃に伺いたいのですが、ご都合はいかがでしょうか。」

メールやメッセージの場合も同様に、名前、物件名、訪問予定日時を記載すると不動産会社側も確認しやすくなります。

「本日○時に鍵を受け取りにお伺いさせていただきます」という表現でも意味は伝わりますが、少し一方的な印象になる場合があります。

不動産会社の営業時間や担当者の予定によっては、その時間に対応できない可能性もあるため、確認する形にするとより自然です。

例えば、「本日○時頃に鍵を受け取りに伺いたいのですが、ご対応いただけますでしょうか」とすると、相手への配慮が伝わる表現になります。

鍵の受け取り時には、単に鍵を受け取るだけでなく、いくつか確認しておくと安心です。

具体的には、受け取る鍵の本数、部屋の設備に関する説明、入居開始日、管理会社への連絡方法などを確認しておきましょう。

例えば、玄関鍵だけでなく、オートロック用の鍵や宅配ボックス用の鍵、駐車場や共用部分の鍵がある物件もあります。受け取った鍵が契約内容と合っているか確認することが大切です。

店舗の営業時間内であれば、事前連絡なしでも対応してもらえる場合はあります。しかし、担当者が外出していたり、鍵の準備ができていなかったりする可能性があります。

特に引っ越しシーズンなど不動産会社が忙しい時期は、予約なしの訪問では待たされることもあります。

せっかく鍵を受け取りに行ったのに手続きができないという状況を避けるためにも、短い連絡でもよいので事前確認しておくことがおすすめです。

不動産会社から「都合のいい日にちにご来店下さい」と言われた場合、指定された日に行くこと自体は問題ありません。しかし、鍵の準備や担当者の対応状況を考えると、事前に日時を伝えておく方が安心です。

連絡する際は、「○月○日の○時頃に鍵を受け取りに伺いたいのですが、可能でしょうか」と確認する形で伝えると丁寧です。

鍵の受け取りは新生活を始める大切な手続きなので、少しの確認をしておくだけでスムーズに進めることができます。