新築の床暖房付きフローリングで床鳴りが発生｜対応策と保証について

新築の家で床暖房付きフローリングに床鳴りが発生した場合、まずはその原因と対応方法を確認することが大切です。特に、工務店や業者の対応が不十分だと感じることがあります。この記事では、床鳴りの原因、業者の対応について、そして保証範囲について解説します。

床暖房付きフローリングで床鳴りが起きる理由

床暖房付きフローリングは、温度変化によって床材が膨張したり収縮したりすることが原因で、床鳴りが発生することがあります。特に、新築の家では、フローリングが新たに設置され、温度や湿度の変化に対して床材が反応しやすい状態です。これが、時間が経つにつれて鳴りを生じる一因となります。

業者の対応について

床鳴りの調査に対して業者がカッターで床を切りつける行為は、適切な対応とは言えません。許可なく床を傷つけることは、後々の修理や保証に問題を引き起こす可能性があるため、業者にしっかりと対応してもらう必要があります。このような場合は、まずは業者に再度対応を求め、それでも解決しない場合は消費者相談窓口に相談することを検討しましょう。

床鳴りによる保証の取り決め

フローリングの床鳴りが保証に含まれるかどうかは、契約内容や保証規定によって異なります。一般的に、施工不良や材料の欠陥によるものは保証対象となりますが、床鳴りの原因が外部の温度や湿度などによるものと判断される場合、保証対象外となることもあります。事前に契約書や保証内容を確認し、必要であればインスペクターを入れて、専門家に調査してもらうことが安心です。

インスペクターを依頼するべきか

インスペクターを依頼することで、問題が施工不良や材料の不具合によるものか、温度や湿度の影響によるものかを専門的に判断してもらうことができます。もし業者の対応が不十分だと感じる場合や、保証を適用するために詳細な調査が必要な場合には、インスペクターの利用を検討するのが賢明です。

まとめ

新築の床暖房付きフローリングで床鳴りが発生する原因としては、温度変化による床材の膨張や収縮が挙げられます。業者の対応が不十分であったり、床を傷つけられたりした場合は、しっかりと確認を行い、場合によってはインスペクターに調査を依頼することをおすすめします。また、保証の範囲についても、契約書を再確認し、必要に応じて専門家のアドバイスを受けましょう。