NURO光の「NUROでんき」「NUROガス」を新築にて使用開始したい場合、手続きやヒアリングのタイミングについて不安な方も多いと思います。特に引越し後の新居での電気・ガスの使用開始方法や、アフターサポートの流れについては意外と情報が少ないことがあります。この記事では、NUROでんきとNUROガスの使用開始手続きについて、疑問を解消するためのポイントを解説します。
1. NUROでんき・NUROガスの使用開始申し込み方法
まず、NUROでんきとNUROガスを使用するためには、オンラインまたは電話での申し込みが必要です。すでにNURO光の契約をしている場合でも、でんきやガスの契約は別途行わなければなりません。通常、NURO光のサービスとセットで申し込むことができますが、申し込み後に使用開始日やヒアリングが行われるのが一般的です。
引越し先での使用開始日については、リフォーム中や住居の状態によって異なることがあるため、NUROのサポートチームに連絡して詳細を確認しましょう。
2. 使用開始日やガスの立ち合いについて
ガスの開栓立ち会いは、通常、新居に引越し後に行われます。しかし、引越し前に必要な作業を進めておくことをお勧めします。特に、アパートから戸建てへ引越しの場合、ガス会社の立ち会いが必須となることが多いです。この場合は、早めにガス会社と日程調整を行い、リフォーム作業の合間に調整することが重要です。
「NUROでんき」については、ガスと同じく、新居の住所に関連付けたサービス開始手続きが行われます。オンラインでの手続きや確認を忘れずに行いましょう。
3. 引越し後の使用終了日と使用開始日の調整
質問者のように、新居と現在の住居が非常に近い場合、両方の住居での電気・ガスの使用が重なることがあります。この場合、使用終了日と開始日を調整することが重要です。NURO光のサポートに連絡し、2つの住居での使用調整を行うことができます。
特に、引越し後のリフォームがある場合、両方の住居での電気・ガス使用について丁寧に調整を行うことが大切です。これにより、重複して料金が発生することを防ぐことができます。
4. 問い合わせとサポート体制
もし、NUROでんきやNUROガスの使用開始に関する情報が届かない場合は、早めにNUROサポートに問い合わせてみましょう。通常、使用開始日のヒアリングや調整は進められるため、早期に連絡しておくことが大切です。
また、引越しやリフォームの進行具合によって、サービス開始日に多少の変更が生じることがあります。そうした調整も含めて、サポートが必要であれば、積極的にサポートチームに連絡を入れましょう。
5. まとめ: NUROでんき・NUROガスの使用開始手続き
新居にてNUROでんきとNUROガスを使用するための手続きは、オンラインでの申し込みと、使用開始日やガス立ち会いの調整が必要です。引越し先の新居での使用開始日をスムーズに決めるためには、早めにNUROのサポートと連絡を取り、必要な調整を行うことが重要です。また、リフォームや引越しに伴う特別な調整が必要な場合も、サポートチームに相談することでスムーズに進めることができます。
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