引っ越し見積もりを依頼した後に、単に金額が知りたかっただけで実際には契約するつもりがない場合、どう対応すれば良いのでしょうか?不安や心配になるのは当然ですが、ここでは引っ越し見積もり依頼後のキャンセル方法について解説します。
1. 見積もり依頼後のキャンセル方法
引っ越し見積もりを依頼した後に契約する意思がない場合、まずは見積もりを出した会社に早めにキャンセルの連絡をすることが重要です。見積もり依頼自体が契約ではないため、正式に契約を結んでいない段階ではキャンセルが可能です。
キャンセルを伝える際には、電話やメールで「引っ越しを行わないことに決めた」旨を伝えるだけで問題ありません。また、相手が理解しやすいように「金額が予想以上であり、契約する予定がなくなった」という理由を説明しておくと良いでしょう。
2. 無視するとどうなるか
キャンセル連絡をせずに無視した場合、見積もりを出した会社が依頼者の意思を理解していないと勘違いする可能性があります。また、誤解を招くことによって、後で不要な請求やトラブルに発展する恐れもあります。そのため、無視せずにしっかりと対応することをお勧めします。
キャンセルをせずに放置しておくと、引っ越し業者が「契約成立」と判断する場合もあるため、後々面倒なことを避けるためにも早めの連絡が重要です。
3. どう伝えればいいのか
「見積もりを依頼しただけで契約するつもりはなかった」と伝えるのは簡単ですが、丁寧にその理由も伝えましょう。電話であれば、「最初に見積もり金額を知りたかっただけで、引っ越しを行わないことに決めたためキャンセルしたい」という内容で伝えると良いでしょう。
また、メールや書面でキャンセルの意向を伝えることで、証拠として残りますので、今後のトラブル防止に役立ちます。
4. キャンセル連絡の際の注意点
キャンセルする際には、相手方が納得するように理由を明確に伝えることが大切です。無理に契約を進められないよう、断る理由をはっきり伝えましょう。また、感情的にならず冷静に対応することで、相手も納得しやすくなります。
キャンセルの際には、業者側から確認の連絡が来る場合もあります。その際には、誤解を招かないよう、必ず「契約を結ばない意思」を再度確認しておきましょう。
まとめ
引っ越し見積もり依頼後にキャンセルしたい場合は、早めに業者に連絡を取り、キャンセルの意思を伝えることが重要です。無視せず、誠実に対応することで後のトラブルを防ぐことができます。もし不安があれば、メールや書面での連絡を行い、証拠を残しておくこともお勧めします。
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