ハウスメーカーや工務店に断りの連絡をする際、相手から「どちらで契約されたのですか？」と聞かれることがあります。このような質問に対して、やんわりと回避するための言葉を探している方も多いでしょう。この記事では、断りの際に使える上手な言い回しや、相手に対して失礼のないようにするためのポイントを紹介します。
1. 断りの際のやんわりとした回避方法
まず、相手の質問に対して無理に答える必要はありません。適切な言葉を使って、やんわりと回避することができます。例えば、「色々と検討した結果、他の選択肢を選ぶことにしました」など、具体的な理由を伝えずに済ませる方法があります。
また、「他の選択肢を選んだ理由は個人的な事情でして、具体的なことはお話しできませんが、お世話になりました」など、感謝の気持ちを伝えることも大切です。
2. 「どちらで契約されたか」を聞かれた時の対処法
「どちらで契約されたのですか？」という質問に対しては、「まだ最終的に決めていない」という回答も有効です。たとえば、「まだ検討中なので、決まったらまた連絡させていただきます」や「他にも検討している会社があり、まだ決まっていません」という言い回しも使えます。
相手がその後、具体的な理由を求めてきても、「詳細についてはお話しできませんが、何卒ご理解ください」といった言葉で、丁寧に回避できます。
3. 断りの際に気をつけたいポイント
断りの電話を入れる際、相手に対して失礼がないように心がけることが大切です。感謝の気持ちを伝えるとともに、決定を尊重してもらえるように配慮します。「お世話になりました」と感謝の気持ちを一言添えることで、良い印象を与えられるでしょう。
また、相手が何度も同じ質問を繰り返す場合でも、冷静に対応し、あくまで丁寧に断り続けることが大切です。
4. 自分の意図をしっかりと伝える方法
断りを入れる際、自分の意図を明確に伝えることも有効です。「他の理由で進めることになりましたので、今回はお断りさせていただきます」など、理由をぼかしながらも明確に断ることで、相手も納得しやすくなります。
また、感謝の気持ちを忘れずに伝えることで、相手に対して礼儀正しい印象を与えることができます。
5. まとめ
ハウスメーカーや工務店に断りの連絡をする際、相手からの「どちらで契約されたのですか？」という質問には、やんわりと回避する方法がいくつかあります。相手に失礼なく、円滑に断りの連絡をするためには、感謝の気持ちを伝えることや、具体的な理由を避けつつも丁寧に説明することが大切です。
適切な言葉を使って、円満に契約をお断りすることができれば、後々も良い関係を保ちながら他の選択肢を選ぶことができます。
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