オンライン内見の予定があったのに、約束の時間になっても不動産業者から連絡が来ない場合、どのように対応すればよいか悩むことがあります。特に、失礼にならないように連絡を取りたいと考えるのは当然です。本記事では、そんな時に適切な連絡方法や文面の例をご紹介します。
不動産業者に連絡を取る前に確認すべきこと
まずは落ち着いて、以下の点を確認しましょう。
1. 時間に余裕を持って待ったかどうか
予定の時間になったら少し余裕を持って待つことが大切です。ネットの接続不良や遅延の可能性もあります。
2. メールやチャットアプリでの連絡確認
不動産業者からメールやチャットでの案内が届いていないかを再確認してください。
失礼にならない連絡方法
連絡を取る際には、相手の状況に配慮した文面を心掛けることが重要です。まずは、焦らずに丁寧に確認の連絡を入れましょう。
以下に失礼にならない文面の例を紹介します。
例文 1: シンプルに確認する場合
「お世話になっております。本日10時からのオンライン内見の件ですが、URL等のご連絡をまだいただいておりません。ご確認いただけますでしょうか？よろしくお願い申し上げます。」
例文 2: 少し柔らかい表現で確認する場合
「こんにちは、お世話になっております。本日10時からのオンライン内見の件でお伺いさせていただきましたが、もし何かご都合が悪くなった場合はご連絡いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。」
オンライン内見の際に注意すべきこと
オンライン内見は便利で効率的ですが、時折技術的な問題が発生することがあります。事前に確認しておくと安心です。
1. インターネット環境を整える
接続のトラブルを防ぐため、安定したインターネット環境を整えましょう。
2. 時間通りに開始できるように準備する
事前にアプリケーションを起動しておき、時間通りに参加できるようにしましょう。
相手からの連絡があった場合の対応
万が一、不動産業者から遅れて連絡があった場合、すぐに焦らず、相手の状況を理解して対応することが大切です。
相手が遅れて連絡をしてきた場合には、軽く謝罪を含めた返事をしましょう。例えば、「ご連絡ありがとうございます。問題なく参加させていただきます。」という返事をすることで、良好な関係を保つことができます。
まとめ
オンライン内見で連絡が来ない場合は、焦らずにまず自分で確認を行い、その後、失礼にならない形で不動産業者に連絡を取りましょう。相手が何か問題を抱えている可能性もあるため、優しく確認することが大切です。また、オンライン内見の際は事前の準備が重要です。今後もスムーズなやり取りを心掛けることで、良い関係を築くことができます。
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